מתוך wikIT

קפיצה אל: ניווט, חיפוש

שווה ציטוט
[עריכה] שווה ציטוט

קישורים ממומנים

[עריכה] קישורים ממומנים

שירותי חברת ROM Knowledgeware - הקמה והטמעה של פורטלים

תורמים אחרים עשויים לערוך או אף להסיר את תרומתכם ל־wikIT

[עריכה] קטגוריה:פורטלים אתרים וקהילות ידע

באנגלית: Portals, Web sites and Communities of Practice

פורטלים, אתרים וקהילות ידע הנם סביבות עבודה WEB-יות, אשר בדרך כלל ממומשים ע"י פלטפורמה טכנולוגית מסוג פורטל.

ההבדל ביניהם:

אתר - מקום בו ניתן לשתף מידע (פריטי תוכן). מנוהל בדרך כלל ע"י אדם אחד, או קבוצה קטנה של אנשים, שהם רשאים גם לעדכן את התכנים. רוב המשתמשים משמשים כקוראים בלבד.

פורטל - מקום בו משתפים, מעבר למידע, גם נתונים. כלומר- כולל גם קישורים (תלויי הקשר) למערכות המידע התפעוליות.

המונח העברי לשם פורטל (Portal) הוא פורטן אשר משמעותו היא שער, כלומר שער או פתח אל האינטרנט הישראלי והעולמי. מונח המוכר על ידי האקדמיה ללשון העברית.

קהילת ידע - נותנת דגש על בעלי הידע, אם באמצעות העמדת דיונים ואמצעי קשר לשיתוף בעלי הידע ולא רק פריטי הידע, ואם במפגשי פנים אל פנים, המהווים השלמה לסביבת העבודה הוירטואלית. מאפשרת, בדרך כלל, תרומת פריטים של כל השותפים.

[עריכה] תרחישים עסקיים

קהילת מהנדסים המאפשרת שיתוף תהליכים, פתרון בעיות ודרכי התייעלות בין מפעילם או יחידות שונות של אותו ארגון.
אתרים בנקאיים, המשמשים אמצעי שיתוף ידע מהמטה לסניפים השונים.
פורטל ארגוני, המהווה את השער המרכזי ואמצעי הניווט המרכזי לכלל הנתונים, המידע והידע הארגוניים. נותן מענה גם לצרכים של תקשורת פנים ארגונית בין ההנהלה לעובדים.

[עריכה] יישום פורטלים אתרים וקהילות ידע בארגון

יישום פורטלים, אתרים או קהילות ידע קיימים כמעט בכל ארגון המנהל ידע, וגם בארגונים רבים אחרים. מומלץ להבטיח, בעת תכנון סביבות העבודה האלו, להגדיר מטרה עסקית ארגונית אותה יקדמו. הימנעות מכך, יכולה להסתיים באתרים יפים, שהעובדים מדירים רגליהם משם. מענה על צורך אמיתי, לא רק תגדיל את הכניסות, אלא בעיקר, תגדיל את ההצדקה בהשקעה.

[עריכה] פורטלים וניהול ידע

פורטל הוא "שער כניסה" (ולא אתר בפני עצמו) לידע מידע ונתונים המיוצרים לרוב במקומות אחרים. הפורטל הוא פלטפורמה/אפליקציה המאפשרת להוות שער משותף לחלקי מידע ויישומים ממערכות ואתרים שונים, לארגן אותם בצורה חכמה וליצור באמצעותם ערך מוסף שאינו קיים כשכל חלקי המידע אינם מאוחדים יחד.

בעולם האינטרנט החיצוני, הערך המוסף הוא כלכלי. הפורטל יוצר מרכזי התעניינות אליהם נמשכים הגולשים. ומפעילי הפורטל מתרגמים זאת לרווח ע"י גביית דמי חברות, פרסומות, פעילות שיווקית ועוד.

בעולם הארגוני, הערך המוסף הוא יכולת העובדים לנגישות, שיתוף, קבלת החלטות ונקיטת פעולות על סמך ידע ומידע רחב. כל זאת ללא קשר לשיוכם הארגוני, למקום בו מיוצר המידע, או לפלטפורמה עליה הוא נשמר.

כאשר הפורטל תומך בעיקר בקידום התקשורת הפנים ארגונית והשקיפות הארגונית, בקשר בין העובד לארגון ללא תלות בתפקידו, אנו מכנים את הפורטל - פורטל רוחבי, שכן אז הוא משרת את כל הקבוצות בארגון במידה שווה. פורטל שכזה כולל על פי רוב גישה למוקדי תמיכה, ידיעות על המתרחש בחברה, שירותי רווחה ומשאבי אנוש. כאשר הפורטל תומך בתהליכי העבודה הקיימים בפועל, בקשר בין העובד לארגון כבעל תפקיד מסוים (איש מכירות, תכניתן וכו') אנו מכנים את הפורטל JOB RELATED.