מתוך wikIT
| תורמים אחרים עשויים לערוך או אף להסיר את תרומתכם ל־wikIT [עריכה] Data Cleansingתגיות: בעברית: טיוב מידע מונח נרדף: טיוב נתונים
תחום העוסק בזיהוי ותיקוף מידע חסר, משובש או כזה שאיננו עקבי והשלמתו. אופייני בעיקר בפרוייקטי BI ו-CRM.
המושג "טיוב נתונים" מתייחס לשורת פעולות, שתוצאותיהן: שיפור ניכר באיכות וביעילות מערכות המידע של הארגון, וכולל בין השאר: הפרדת שדות, סימון רשומות (כגון סימון לקוחות פרטיים/עסקיים), אימות יישויות (כגון התאמה בין שמות אנשים למספרי הזהות שלהם), עדכון כתובות, איתור כתובות חלופיות (מעודכנות), הצמדת טלפונים, שימוש באמצעים כגון בנק שגיאות ומנגנונים פונטיים, הצמדת מיקוד וסימול (כגון: סמל ישוב וסמל רחוב), טיוב שמות חברות ו/או אנשים פרטיים, איתור וטיוב שמות סניפים של חברות ועוד.
|
[עריכה] תועלות טיוב הנתונים
התועלות מטיוב נתונים יעיל הן:
- תחזוקה טובה יותר של בסיס הנתונים, ושיפור ביצועי גישה.
- הפחתה משמעותית בכמות ועלות משלוחי דואר, דואר חוזר (שגוי), עלויות טלפון וחומרים להפקה.
- יכולת לבצע ניתוח מדויק ואיכותי יותר של בסיס נתוני הלקוח.
- חיזוק הקשר עם הלקוח, פניה ממוקדת ללקוח, הפחתת פניות סרק והעלאת שביעות רצון לקוח.
- אפשרות לממש אפליקציות אנליטיות מתקדמות.
- חיזוק פוטנציאל השימוש במחסני נתונים, למטרות דיווח ניהולי וניהול קשרי לקוחות.
|
