[עריכה] Folksonomy

תגיות: Web2, Web2

Folksonomy הינו שירות המאפשר ללקוחות לתייג מידע, להגדיר מונחים ואף לדרג את חשיבותם. בניגוד למונח Taxonomy, לפיו בעל סמכות/מומחה מגדיר עולם מונחים, ב-Folksonomy עולם המונחים נוצר באמצעות הקהילה, בעריכת הקהילה ובבקרת הקהילה.

Folksonomy רלוונטי גם לשיתוף הלקוחות ביצירת ידע ותכנים התורמים לפעילות החברה, למשל בתרחיש של שירות באמצעות קהילה.