מיקום במודל השכבות
[עריכה] מיקום במודל השכבות

שווה ציטוט
[עריכה] שווה ציטוט

קישורים ממומנים

[עריכה] קישורים ממומנים

תורמים אחרים עשויים לערוך או אף להסיר את תרומתכם ל־wikIT

[עריכה] Softphone

תגיות: Web2, Web2

דוגמא לתצוגת SoftPhone, מתוך אתר Ubuntu .

SoftPhone פירושה תוכנת טלפוניה למחשב המאפשרת לבצע שיחות לקווי טלפון רגילים דרך רשת האינטרנט.

תוכנה כזו דורשת שימוש באוזניות\רמקולים ומיקרופון המתחברים לכרטיס הקול של המחשב, או בטלפון יעודי המתחבר למחשב באמצעות ממשק USB.

כיום מוצעות תוכנות רבות כאלו.

מוקדי שירות - Call Center.

ערך זה הוא קצרמר - אתם מוזמנים לתרום ל - wikIT ולהרחיב אותו