מתוך wikIT

[עריכה] דוגמא

למשל אפשר ליצור מערכת מיון של אוכל:

1. אוכל בכלל

1.1 אוכל מזרחי

1.1.1 אוכל תימני

1.1.1.1 ג'חנון

1.1.1.2 מלווח

1.1.1.3 קובנה

1.1.2 אוכל עיראקי

1.1.3 אוכל מרוקאי

1.2 אוכל מערבי

1.2.1 אוכל צרפתי

1.2.2 אוכל איטלקי

1.2.2.1 ספגטי

1.2.2.2 פיצה

1.3 אוכל מעורב

לתגיות ולפולקסונומיות מהסוג הקיים כיום ב-Web 2.0, נוסיף שני דברים: ראשית, מילון שיגדיר את משמעויות התגיות במדויק, כך שיובנו על ידי מחשב. שנית, נוסיף מערכת מיון וקשרים בין התגיות שגם הם מובנים על ידי מחשב.

[עריכה] מה אנחנו מרוויחים ?

כתוצאה משתי התוספות הנ"ל, נרוויח כמה יתרונות:

• חלק גדול מהעבודה הידנית, תוחלף במערכות אוטומטיות. למשל הזמנת תורים במרפאה תיעשה אוטומטית על ידי כך שהאאוטלוק שלנו יתאם לנו פגישה לבד עם האאוטלוק של הרופא. זו המשמעות של קשת חברתית אוטומטית שבה אוכל לנהל קשרים חברתיים ואף ארגון שלם, עם הרבה יותר אנשים ממה שאני יכול כיום.

• נקבל תוצאות חיפוש מדויקות הנקראות "כל ורק", דהיינו כל מה שאנו רוצים ורק מה שאנו רוצים. כיום בגוגל אנו מקבלים מאות אלפי תוצאות שאנו כלל לא מעונינים בהם. גוגל כיום לא יודע כשאני אומר לו "ידיעות אחרונות" אם אני מתכוון לחברה, לעיתון, או לאזכורי המילה "ידיעות אחרונות" בתוך טקסטים.

• כל התכנים בעולם, בווידאו או בטקסט, ייהפכו למובנים (Structured) כמו בבסיס נתונים ולמובנים (Understandable) כמו בטקסט פשוט.

• יותר ויותר תכנים בעולם ייהפכו ללמידים (Learnable), משום שמנוע ה- Search יהפוך למנוע ה – Re-Search. דהיינו מנוע החיפוש הפשוט יהפוך למנוע מחקר. אני אגדיר לדפדפן 3.0 שלי את נושא המחקר שלי. הוא יחרוש את הרשת ויביא לי את המחקרים הקיימים ואפילו יגלה חוקים חדשים בפיסיקה ובהיסטוריה!

[עריכה] Web 3.0 בארגון: מה המשמעות ?

להכנסה של Web 3.0 לארגון יכולות להיות השלכות משמעותיות על ניהול הידע בארגון, ניהול התכנים הרכים ועל הקישור בין ידע רך למערכות התפעוליות, על תהליכים עסקיים מבוססי ידע מול הלקוחות או מול העובדים.

כל מסמך, אקסל או מצגת יוכל לקבל הקשרים סמנטיים ולתפקד במסגרת רשת סמנטית פנים ארגונית. כל רשומה ב-DB תפעולי תוכל גם היא לקבל את ההקשרים הסמנטיים הרלוונטיים.

[עריכה] כלי Web 3.0 ויצירת האינטגרציה ביניהם

[עריכה] דפדפן 3.0

דפדפן 3.0 מאפשר לעבוד בצורה טבעית ושיתופית בסביבות של ויקי ובלוגים, הוא מאפשר לא רק לקרוא באינטרנט (כמו בדפדפן 1.0 מסוג Explorer) אלא גם לכתוב באינטרנט, כולל כתיבה ותיוג על דפי אינטרנט קיימים בלי לצאת מהיישום!

[עריכה] מנוע חיפוש-כרייה 3.0

מנוע 2.0 יושב על כלי כריית נתונים וכריית טקסטים. אך שלא כמו במנוע 1.0 מסוג גוגל 1.0, ושלא כמו במנוע כרייה 1.0 מסוג Data Mining 1.0 של BI 1.0, מנוע 3.0 כמו ההתחלה של Google Base מאפשר גילוי סמנטי של קבוצות לקוחות, הזדמנויות עסקיות, תובנות לימודיות וכו'.

[עריכה] פורטל 3.0

פורטל 3.0 הוא "לוח השעונים" Dashboard 3.0 של הארגון שעובד עם אינטרא-נט 3.0 ואקסטרא-נט 3.0. הוא מחבר בין כלי התוכן כמו ויקי ובלוגים לבין כלי המטא-נתונים כמו תגים וגלישה 3.0 ובינם לבין כלי ההפצה הארגונית וכריית הנתונים והטקסטים שכבר מכילים כלי Web 3.0 סמנטיים. לכן פורטל 3.0 הוא כלי קולבורציה לא רק בין בני אדם, אלא גם בין בני אדם לסוכנים חכמים ובין סוכנים חכמים לבין עצמם.

[עריכה] שימוש בכלי Web 3.0 בארגון

להלן שישה תסריטים בארגונים מסוגים שונים לשימוש בכלי Web 3.0 בארגון:

• גילוי הזדמנויות עסקיות על ידי מחלקת המכירה או מחלקת השיווק.

• ניהול למידה: ספרי לימוד מקוונים וכלי למידה.

• ניהול מערכות חינוך: כיתה מקוונת ומחלקת הדרכה מקוונת.

• ניהול ידע מדור שני הופך לניהול חדשנות.

• תכנון ואסטרטגיה של לקוחות CRM ומשאבים ERP.

• מחקר ופיתוח.

דוגמא לתסריט של ניהול מידע באמצעות כלי Web 3.0:

המרצה קורא באמצעות דפדפן 3.0 בספר לימוד אלקטרוני, הוא ממרקר ומתייג על הספר (ב-Web 2.0, מותר לקשקש על ספרים ולגזור מספרים, ברוך השם). המרקורים והתגים שלו נשלחים לפורטל 3.0 שם הם מנותבים ל-60 הסטודנטים שבקורס. הסטודנטים מתייגים וממרקרים על מה שהמרצה כבר כתב, כך הוויקי-טקסטבוק הולך ונעשה יותר ויותר עשיר ושיתופי. הוא ממש מעביר את מחשבות המרצה לתלמידים ואת מחשבות התלמידים אחד לשני.

בפורטל הקורס, מנוע 3.0 הסמנטי עושה כריית נתונים וכריית טקסטים על הטקסט המועשר (כולל ההערות והתגים) ומכך הוא מסיק מסקנות, עושה תקצירים ואף מגלה תגליות חדשות: חוקים חדשים בפיסיקה, חוקים חדשים בהיסטוריה (איך מנדלייב גילה את טבלת היסודות? הוא עשה כריית נתונים ידנית על הידע הכימי של תקופתו. איך דרווין גילה את האבולוציה? הוא עשה טקסונומיות ותזאורוסים על הידע הביולוגי של תקופתו). פורטל 3.0 של הקורס אוסף את התובנות של המנוע ואת התגיות של האנשים ועושה להם סינרגיה.